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Keine neuen Medien – sondern ein Fundament.

04. August 2016

Der Anbieter für kommunale IT-Lösungen ist das beste Beispiel dafür, dass der D.A.R.T. Prozess auch als Baukasten-System funktioniert. Schon die einzelnen Bestandteile D. (Dialog) und A. (Analyse) führen zum Erfolg.
DART entwickelte in intensiver Abstimmung mit der Marketingleitung des KDRS einen aussagekräftigen Fragebogen. Die Gespräche wurden mit circa 60 Bürgermeistern und Kämmerern geführt. Aus den Ergebnissen wurden Strategie-Ideen zu den Bereichen Produkt- und Serviceentwicklung, zukünftige Produkt- und Servicelandschaft, Wettbewerb, Image und Kundenbindung entwickelt.