Repositionierung Intershop

Die Neuerfindung eines Erfinders

Die Erfolgsstory

Die Repositionierung des E-Commerce Pioniers Intershop AG

Wussten Sie, das E-Commerce auch eine deutsche Erfindung war? Nun, der erste kommerziell nutzbare Webshop-Sever der Welt wurde auf der CEBIT 1997 präsentiert – von Intershop aus Jena. Der folgende Börsenrausch verflog jedoch nach dem Dot.com-Crash ebenso wie die Wirkung des Ursprungsmythos: »Wir haben’s erfunden!«

Daher – 15 Jahre nach der Unternehmensgründung – die Forderung von Jochen Moll, CEO des ostdeutschen Software-Unternehmens: »Wir brauchen eine neue Story!« So sprachen wir weltweit mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern, schufen mit wichtigen Stakeholdern eine neue Basis und errichteten darauf einen grundlegend neuen, zukunftsorientierten, inspirierenden Marktauftritt.

Und ganz nebenbei erfanden wir Strategisches Storytelling für B2B Unternehmen
Mit durchschlagendem Erfolg.

die Herausforderung

Pionier bleiben statt Fossil werden

E-Commerce Pionier Intershop war ein Star am Dotcom-Himmel. 20 Jahre danach bestimmte der Mythos de goldenen Anfangs Denken und Handeln im Unternehmen – während der Markt sich entwickelte und Intershop zunehmend zurückließ.

das Vorgehen

Frischzellenkur für Pioniere

Wie wird aus Technologie business value? Und wie übersetzt man business value in Botschaften?
Nach Marktforschung, Umfragen und Workshops arbeitet DART Charakter und Positionierung von Intershop heraus.

Das Ergebnis

Ein starker Auftritt als Türöffner für Neukundengeschäft.

DART positioniert Intershop, den Erfinder des Onlineshops, als Innovator im E-Commerce-Business. Mit klarem Messaging, frischen Farben und selbstbewusstem Design.

Für jeden die richtige Story mittels Messaging-Matrix.

Nach Marktforschung, Umfragen und Workshops arbeitet DART Charakter und Positionierung von Intershop heraus und entwickelt eine Messagingmatrix. Diese leitet die passenden Argumentationsketten ab für jeden Unternehmensbereich – nach innen wie nach außen.

Starke Charaktere statt austauschbarer Stockfotos.

Eine unverwechselbare Bildsprache prägt die Marke Intershop über alle Medien hinweg und verschafft so der neuen Botschaft die nötigen Aufmerksamkeit.

»Mit dem Launch der neuen Kommunikation und des neuen Designs haben wir einen Meilenstein in der Geschichte von Intershop gemeinsam gestaltet und der Firma einen großen Schritt nach vorn ermöglicht.«

Axel Köhler, Senior Vice President Intershop AG

Casestudy

Ihr Ansprechpartner

Christoph Hegger

Geschäftsführer
0711 615598-0
ch@dartwork.de