DART entwickelt die Dramaturgie für den Dialog mit den Kunden.
Thyssenkrupp Materials Services (MX) bietet ein breites Portfolio von Handel und Dienstleistung, von Stahl und Kunststoff bis zu Digitalisierung und Supply-Chain-Management. Dies bedeutet komplexe Anforderungen an die Kommunikation. Vor diesem Hintergrund entwickelt DART nach Analysen, interner Umfrage und Strategieworkshop eine Messaging-Matrix. Diese dient als Leitfaden zur Entwicklung der richtigen Botschaften.
